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Efigas fortalece su ecosistema digital para mejorar la experiencia de sus clientes

Efigas fortalece su ecosistema digital con un nuevo sitio web y portal de clientes para ofrecer una experiencia más segura, ágil y accesible a sus 700 mil clientes en el Eje Cafetero.

Manizales, 16 de marzo de 2024 – En su compromiso con la transformación digital y la mejora continua de la experiencia del cliente, Efigas ha reforzado su ecosistema digital con un nuevo sitio web y un renovado portal de clientes.

Un ecosistema digital completo y seguro

Más de 700.000 clientes de Efigas podrán ahora realizar consultas y transacciones de manera segura y ágil a través de los nuevos canales digitales. El nuevo sitio web, ubicado en www.efigas.com.co, y el portal de clientes de la oficina virtual se integran de forma dinámica e intuitiva, facilitando la navegación en los diferentes entornos digitales, incluyendo las redes sociales.

Un diseño pensado para el usuario

El nuevo sitio web ha sido diseñado con el objetivo de brindar una experiencia segura y fluida a los usuarios. A través de una interfaz moderna y amigable, los clientes podrán acceder a una amplia gama de servicios, incluyendo:

  • Servicios comerciales: Consulta de saldos, pago de facturas, fraccionamiento de pagos, consulta de consumo histórico, entre otros.
  • Información normativa y regulatoria: Acceso a leyes, decretos, resoluciones y demás normatividad vigente.
  • Gobierno corporativo: Información sobre la estructura organizacional, políticas de gobierno corporativo y principios de ética y transparencia.
  • Modelo de sostenibilidad: Conoce los compromisos de Efigas con el medio ambiente, la comunidad y el desarrollo sostenible.
  • Programas de impacto: Descubre las iniciativas que Efigas desarrolla para generar valor compartido en el Eje Cafetero.

Un compromiso con la comunidad

Efigas busca fortalecer su conexión con todos sus grupos de interés a través de este renovado ecosistema digital. La compañía invita a sus clientes, colaboradores, proveedores y comunidad en general a mantenerse informados sobre sus resultados, acciones de cambio y su compromiso con el progreso del Eje Cafetero.

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