La emisión de certificados de defunción para personas que fallecen de manera natural en sus hogares ha experimentado un cambio significativo en el protocolo. Según una circular reciente del Ministerio de Salud, las Entidades Promotoras de Salud (EPS) y sus redes de prestadores de servicios de salud son ahora las encargadas de elaborar estos certificados. Esta medida busca agilizar el proceso y evitar las prolongadas demoras que anteriormente afectaban a las familias de los fallecidos.
Importancia del Nuevo Procedimiento para la Emisión de Certificados de Defunción
El profesional especializado de la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC), Héctor Uriel López Buitrago, subrayó la importancia de este cambio normativo. Durante una reunión clave, en la que participaron representantes de la Procuraduría Regional de Caldas, la Dirección Territorial de Salud, Medicina Legal Regional Caldas, diversas EPS y prestadores de servicios de salud, se discutió y se acordaron las estrategias para la implementación efectiva de esta normativa.
López Buitrago destacó: “Es crucial que las familias de los fallecidos tengan toda la información necesaria a mano. Deberán contar con los datos del paciente, su cédula, y la documentación pertinente; idealmente, deberían saber en qué Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) fue atendido por última vez. Con esta información, la familia solo necesitará llamar a la IPS correspondiente para que un médico designado emita el certificado de defunción, eliminando así muchos trámites engorrosos”.
El Rol de las EPS y sus Redes de Prestadores de Servicios
Las EPS y sus redes de prestadores de servicios de salud juegan un papel fundamental en este nuevo proceso. Al ser responsables de la emisión de los certificados de defunción, se espera que las largas esperas que anteriormente enfrentaban las familias se reduzcan significativamente. Este cambio no solo busca agilizar el proceso, sino también proporcionar un alivio a las familias en momentos difíciles.
Preparativos y Documentación Necesaria para las Familias
Para facilitar este proceso, es fundamental que las familias tengan claros los pasos y la documentación requerida. Aquí se detallan algunos puntos clave:
- Información del Paciente: Nombre completo, número de cédula y cualquier otra documentación relevante.
- Última IPS Atendida: Es útil saber en qué IPS fue atendido el paciente por última vez.
- Contacto con la IPS: Con esta información, la familia debe contactar a la IPS para que un médico designado pueda emitir el certificado de defunción.
Este enfoque reduce significativamente la burocracia y facilita un proceso más humano y rápido, lo cual es un alivio considerable para las familias en duelo.
Beneficios de la Nueva Normativa para las Familias
La implementación de esta normativa trae consigo varios beneficios clave para las familias que enfrentan la pérdida de un ser querido en casa:
- Agilización del Proceso: La reducción de trámites burocráticos y la rápida emisión del certificado de defunción.
- Acceso a Servicios: Las familias pueden acceder rápidamente a otros servicios necesarios, como los funerarios, sin demoras.
- Alivio en Momentos Difíciles: Minimizar el estrés adicional que las demoras y complicaciones pueden causar en un momento ya de por sí doloroso.
López Buitrago concluyó: “Con estas nuevas disposiciones, las EPS y sus redes de prestadores de servicios están mejor equipadas para proporcionar un servicio eficiente y compasivo, acorde a las necesidades de las familias en momentos tan difíciles”.
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