CHEC abrió oficialmente su tercer centro de relacionamiento VIVE CHEC La Dorada, como parte de su compromiso por construir relaciones cercanas y humanas con las comunidades del oriente de Caldas.
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Un modelo de atención más humano y adaptado al territorio
Este nuevo centro se suma a los ya existentes en Manizales y Dosquebradas, y representa un paso estratégico para fortalecer la presencia de CHEC en el centro del país. La apertura responde a la creciente importancia de La Dorada como eje de desarrollo regional, y busca consolidar un modelo de atención cercano, participativo y alineado con las necesidades de la comunidad.
“Nuestro compromiso es ofrecer un servicio que vaya más allá de lo transaccional. Queremos brindar espacios de encuentro, aprendizaje y acompañamiento real”, afirmó Martha Libia Castaño Tovar, gerente de CHEC.
Servicios y experiencias disponibles
En VIVE CHEC La Dorada, los ciudadanos podrán acceder a:
- Atención personalizada sobre consumo, facturación y acuerdos de pago
- Solicitudes técnicas y asesoría en productos del portafolio SOMOS
- Charlas educativas sobre uso seguro y eficiente de la energía
- Acompañamiento en herramientas digitales y canales virtuales
- Actividades lúdicas, talleres y encuentros comunitarios
Este espacio busca ir más allá de una oficina convencional, convirtiéndose en un lugar para conversar, aprender y generar valor social.
Ubicación y horarios
El centro está ubicado en la Carrera 3 No. 11-26, en pleno corazón de La Dorada, Caldas. La atención al público será de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
La inauguración oficial se realizó el jueves 15 de mayo a las 2:00 p.m., con la participación de la comunidad local y representantes institucionales.
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