Aguas de Manizales S.A. E.S.P. – BIC informa a la comunidad que los trabajos de cambio de válvula en el sector Riduco, iniciados el 17 de agosto a las 8:00 p.m., han finalizado con éxito. La intervención, que se extendió hasta la mañana del 19 de agosto. Fue ejecutada por un equipo técnico altamente capacitado y permitió restablecer el servicio de agua en la mayor parte de la zona afectada. Con una proyección de normalidad total en el transcurso de la mañana.
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Trabajos Realizados
Durante esta operación, se llevaron a cabo diversas actividades clave:
- Cierre del sistema y vaciado de las conducciones: Este paso inicial fue crucial para asegurar un entorno seguro y controlado donde se pudiera realizar el trabajo.
- Desmontaje de la válvula dañada y sus accesorios: La válvula anterior fue retirada cuidadosamente para hacer espacio a la nueva instalación.
- Montaje de una nueva válvula: La nueva válvula, que cumple con todas las especificaciones técnicas necesarias. Fue instalada para asegurar la operatividad continua de las principales conducciones de la ciudad.
Impacto y Medidas de Apoyo
Este proyecto involucró a más de 200 personas del equipo técnico, social, comercial y de comunicaciones de Aguas de Manizales. Además, en coordinación con diversas entidades locales y el Puesto de Mando Unificado (PMU). La inversión total para esta operación superó los $500 millones de pesos.
Para mitigar el impacto en la comunidad, se implementaron varias medidas:
- Instalación de tanques portátiles: Se colocaron tanques de 1.000 y 2.000 litros en áreas con población vulnerable y en barrios con más de 3.000 suscriptores.
- Uso de carrotanques: Más de 20 carrotanques provenientes de diferentes partes del país ayudaron en el reabastecimiento de infraestructuras críticas como hospitales, escuelas, instituciones, hogares y albergues. Además, se realizaron recorridos para suministrar agua directamente a los residentes de los barrios afectados.
- Plan de contingencia en instituciones educativas: También se garantizó un suministro adecuado de agua durante la presentación de las pruebas SABER en las instituciones educativas afectadas.
- Suministro durante eventos especiales: A través de la operación de diferentes circuitos hidráulicos, se aseguró el suministro normal durante eventos como el festival de salsa Calle 12.
Comunicación y Agradecimiento
Aguas de Manizales desplegó una estrategia de comunicación efectiva que incluyó una constante interacción con líderes comunitarios. Garantizando que la población estuviera informada en todo momento sobre el progreso de los trabajos. También se implementó un plan comercial para identificar y priorizar a los suscriptores más afectados.
La empresa agradece a todos los usuarios por su comprensión y paciencia durante esta intervención necesaria para optimizar la red de acueducto y alcantarillado de la ciudad. Estos trabajos son fundamentales para asegurar la continuidad del servicio y contribuir al progreso y bienestar de la comunidad.
Aguas de Manizales reitera su compromiso con la calidad y eficiencia en la prestación de sus servicios, trabajando continuamente para mejorar la infraestructura y garantizar el bienestar de todos sus usuarios.
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